Заключение договора на продажу билетов

Сколько времени занимает заключение договора?
В какой валюте можно продавать билеты?
Меня не устраивают некоторые пункты договора. Как их можно изменить?
Моя бухгалтерия требует оригинал договора. Как его получить?

1. Мы работает по договору-оферте и только с резидентами Российской Федерации (физическими лицами, самозанятыми, ИП и юридическими лицами, зарегистрированными в РФ). Актуальный текст договора всегда хранится в разделе «Документы».

2. Выберите подходящий формат работы и заполните свои реквизиты в личном кабинете в разделе «Организация» → «Документы» → «Реквизиты».

Либо перейдите к выбору тарифа и заключению договора по кнопке «Сменить тариф» на Главной вашей организации.

3. Выберите подходящий тариф. Сейчас мы предлагаем три варианта: бесплатный (договор заключать не нужно), «Партнерский» и индивидуальные условия. 

Нажмите «Подключить».

4. Выберите тип договора: для физического лица, ИП или юридического лица и нажмите «Продолжить». Заполните все поля: персональная информация и банковские реквизиты. 

Важно! для физических лиц: при заполнении реквизитов указывайте лицевой счет, оформленный на ваше имя, иначе мы не сможем вывести средства от продажи билетов. Для заключения договора используйте банковский счет, который начинается с цифры 4, например, 40817000000000000000. Подробно процесс заключения договора для физических лиц мы описали в этой статье.  

Для юридических лиц и ИП процесс немного отличается. 

После заполнения реквизитов вы сможете выбрать один из двух способов присоединения к оферте:

  • Банковский перевод —  оплатите в кассе банка или через онлайн-банк перевод размером 250 рублей (для юридических лиц, с расчетного счета юридического лица или ИП). 
  • Бумажное заявление — распечатайте, подпишите и пришлите нам заявление на заключение договора, а также копии уставных документов вашей компании. В таком случае договор подтвердим после получения пакета документов (сроки зависят от почты или курьерской службы). 

5. Банковский перевод — это обязательное условие акцепта договора и активации функции приёма оплат. 

Если вы физическое лицо — оплата будет доступна сразу на сайте. Пополнить баланс организации вы сможете любой банковской картой. 

Для юридических лиц мы подготовим счет — это займет пару секунд. Помните, оплатить счет нужно с расчетного счета юридического лица или ИП. Мы подтвердим договор как только получим платеж. Обычно это 3-5 банковских дней после оплаты. 

6. Готово!  Оповещение о подтверждении договора пришлем на электронную почту, а в личном кабинете статус договора изменится на «Договор заключен». Проверять там же на вкладке «Организация» → «Документы» → «Реквизиты»

Это последний этап — вы готовы создавать события и привлекать участников. 


Сколько времени занимает заключение договора?

Время заключения договора зависит от скорости банковского перевода. Подтвердим договор в течение дня для физический лиц. Для юридических лиц сроки полностью зависят от скорости банковского перевода — обычно это 3-5 рабочих дней. 


В какой валюте можно продавать билеты?

Покупка билетов и переводы средств от проданных билетов осуществляются только в рублях.
При этом, если ваши участники находятся не в России, вы можете прописать эквивалент цены в другой валюте прямо в описании события или в названии категории билета, чтобы участникам было проще оценить стоимость. Участники смогут оплатить билет только банковской картой.


Меня не устраивают некоторые пункты договора. Как их можно изменить?

В соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, условия договора определены нами в стандартных для всех клиентов формах и могут быть приняты путем присоединения к предложенному договору в целом (договор присоединения). К сожалению, мы не можем внести изменения в договор, который заключаем именно с вами.


Наша бухгалтерия требует оригинал договора. Как его получить?

Наш договор — публичная оферта, поэтому его бумажной версии не существует. Для отчетности вы можете собрать следующий пакет документов:

  1. Копия агентского договора с нашего сайта, она всегда доступна в разделе «Документы». Распечатайте ее и если необходимо, мы подпишем копию по вашему запросу. В текст оферты изменения не вносятся. 
  2. Платежное поручение или заявление об акцепте оферты в зависимости от выбранного вами способа присоединения к оферте. Заявление автоматически отправляется на почту сразу после выбора способа заключения договора. Это письмо найдете по теме «Документы для продажи билетов». Либо платежное поручение (чек) об оплате подключения — запросите в поддержке вашего банка или скачайте в личном кабинете мобильного приложения. 
  3. Письмо от вашего имени или от лица компании с разъяснением, что агентский договор заключен путем акцепта публичной оферты, а именно платежа, либо заявления. Составьте письмо в свободной форме. 

Если требуется дополнительное подтверждение или вы не можете найти письмо с заявлением, напишите в нашу службу поддержки