С чего начать?

Как зарегистрировать новую организацию (создать аккаунт) и начать работу

Я хочу продавать билеты через интернет. Что мне нужно сделать?

Возможности Timepad

Как создать страницу мероприятия на Timepad

Как Timepad помогает продвигать события

Еще вопросы...

Общие настройки события

Редактирование события (7)

Анкета регистрации (2)

Оформление события (4)

Дополнительные способы оплаты (4)

Я создал новое событие, почему оно не отображается в Афише событий на Timepad?

Как поделиться ссылкой на мероприятие?

Что делать, если регистрация на событие закрыта?

Как удалить событие

Как создать страницу мероприятия на английском языке

Еще вопросы...

Договор и юридическая информация

Заключение договора и изменение реквизитов (6)

Как самозанятым работать с Timepad

Как продавать билеты, если вы физлицо

Открывать ли ИП, если я организую небольшие события?

Кто должен платить НДС

Поправка N 54-ФЗ: расшифровываем текст закона для организаторов

Вывод средств и отчетные документы

Закрывающие акты и счета-фактуры (4)

Вывод средств

Как проверить баланс личного кабинета организации

Что означают списания с баланса

Как рассчитать прибыль от проведения мероприятия?

Оплата услуг на Timepad

Онлайн-события

Timepad-онлайн: Все возможности

Timepad-онлайн: Провести онлайн-мероприятие с помощью Timepad

Timepad-онлайн: Интеграция с Zoom и ее возможности

Timepad-онлайн: Оплатить запланированный в Zoom вебинар

Timepad-онлайн: Разослать общую ссылку из другого сервиса автоматически

Еще вопросы...

Регулярные события

Что такое повторяющиеся события и как ими управлять?

Новый интерфейс управления повторяющимися событиями

Старый интерфейс: как создать повторяющееся событие

Старый интерфейс управления расписанием в повторяющихся событиях: как управлять

Как скопировать страницу события

События со схемой зала

Редактирование схемы зала

Перенос существующей схемы зала

Как пересадить участника на другое место в зале

Как подключить интерактивную схему мест к событию

Почему я не могу двигать, удалять и создавать места

Скидки и промокоды

Новый интерфейс редактирования билетов и скидок

Старый интерфейс: скидки на билеты по промокоду

Старый интерфейс: скидочные политики, их подключение и настройка

Отмена события и возвраты билетов

Возврат билетов (2)

Как перенести платное событие на другую дату

Как отменить разовое мероприятие?

Отмена регулярного события: как отменить все сеансы, оповестить участников и вернуть деньги?

Как отменить один сеанс повторяющего события, сообщить участников и сделать возвраты?

Отмена нескольких сеансов повторяющегося события

Информация о заказах

Проверка билетов (1)

Что означают статусы заказов?

Как правильно работать с персональными данными участников?

Как узнать о новых участниках моих событий

Как посмотреть данные зарегистрированных участников

Что делать, если у участника возникают проблемы с оплатой билета

Еще вопросы...

Личный кабинет организатора

Организовать совместный доступ к аккаунту

Изменить e-mail адрес, привязанный к аккаунту

Как получить доступ к аккаунту организации, если я не помню пароль

Изменить название или адрес (поддомен) организации

Удаление организации

Timepad Check-in

Что​ ​такое​ ​Timepad​ ​Check-in

5 способов организовать контроль билетов на входе

Реклама

Платное продвижение (2)

Статистика и аналитика источников регистрации (4)

Рассылки

Как отправить рассылку

Как сделать информационную рассылку по участникам события

Как загрузить базу данных участников или подписчиков

Как сделать рассылку с приглашением на событие по своей базе подписчиков

Как добавить личные обращения в рассылку

Еще вопросы...

Специальные возможности

Работа с виджетами и API (10)

Почему я вижу рекламный блок на моих страницах? Как его убрать?

Есть ли возможность прикрепить файл к анкете регистрации

Продажа подарочных сертификатов на мероприятия

Как вставить в описание события кнопку, которая будет вести на форму регистрации или на текст?

Интеграции

Социальные сети (4)

Аналитика (3)

Конструкторы CMS (2)

Системы CRM (2)

E-mail сервисы (3)

Лайфхаки

Как сделать скриншот на компьютере

Как сделать скриншот на мобильном устройстве

Регистрация и билеты

Скидки (1)

Мне не пришел билет. Что делать?

У меня есть вопросы по мероприятию. К кому обратиться?

Как не купить поддельный электронный билет

Как изменить имя на билете

Почему я получил(а) несколько билетов на одно имя?

Еще вопросы...

Онлайн-мероприятия

Мне пришло приглашение в Zoom, что делать?

Что делать, если я не получил ссылку на вебинар

Как подключиться к онлайн-трансляции с компьютера

Как подключиться к онлайн-трансляции со смартфона

Как получить ссылку на вебинар повторно

Афиша и личный кабинет

Как подписаться на организатора

Как я могу узнавать обо всех интересных событиях в моем городе

Как получить электронный билет

Возврат билетов

Как вернуть деньги за электронный билет

Мне пришло письмо о том, что возврат одобрен, но денег все еще нет. Когда я получу возврат?

Что значит «организатор выполнит возврат самостоятельно»?

Способы оплаты

Юридические оплаты (4)

Какими способами можно оплатить электронный билет

Что делать, если при оплате билета возникает ошибка

Как оплатить билет через салон "Связной"

Как оплатить билет в кредит

Дипломы Timepad

Дипломы о регистрации в мероприятиях

Как вернуть деньги за диплом

Как получить бумажный диплом

Как оплатить диплом на месте

Рассылки

Подписка на Дайджест интересных событий

От вас приходит спам! Как отказаться от получения рассылок?