1. Перейдите в настройки события по кнопке «Изменить» → «Описание» на странице мероприятия или «Действия» → «Редактирование» → «Описание события» из списка событий.
2. Перейдите к расписанию сеансов и выберите дату, которые хотите отменить. Нажмите на значок корзины 
.
3. Проверьте все ли верно: на странице появится сообщение обо всех сеансах в этот день, которые будут отменены.
4. Отредактируйте текст письма об отмене события или оставьте его стандартным. Рассылка начнется автоматически.
Подтвердите, что все верно и вы согласны отменить сеанс. Это последний шанс не отменять событие.
5. Прокрутите страницу вниз и нажмите «Сохранить».
6. Готово! Все сеансы выбранного дня отменены.
7. Теперь ваша задача — одобрить возвраты денег за все оплаченные билеты. Если событие бесплатное, возвраты делать не нужно. Для этого перейдите на вкладку «Финансы» → «Возвраты билетов» и одобрите каждый возврат по кнопке «Изменить».
Помните, что в случае отмены мероприятия по вашей инициативе отказ от возврата средств расстраивает зрителей и нарушает Закон о защите прав потребителей.
Подробнее о том, как сделать возврат через Timepad читайте здесь.
Что увидят участники после отмены?
Отмененные сеансы перестанут отображаться на странице события, и на них нельзя будет купить билеты.
Как восстановить отмененный сеанс?
Удаленные сеансы нельзя восстановить. Но вы можете добавить их заново.
