Пришло письмо об ошибке оплаты. Что делать?

Если на странице оплаты появилось сообщение об ошибке, или вы получили письмо от платежной системы о неуспешной оплате — значит, платеж не прошел. Средства не были списаны или вернутся к вам на счет в ближайшее время. 

Проверьте баланс карты, если он не изменился — все в порядке, можете повторить оплату. Если средства списались или в статусе ожидание — обратитесь в техподдержку своего банка и уточните, когда сумма вернется на ваш счет.  

Для повторной оплаты пройдите по ссылке из письма-подтверждения регистрации, выберите способ оплаты и заново оплатите билет.