Как подтверждать или отклонять заявки на участие в событии самостоятельно

Если вы хотите проверять все заявки на участие в своем мероприятии самостоятельно, подключите режим «Подтверждения заявок».

Подключите его в настройках события на вкладке «Редактирование → Процесс регистрации», сменив режим подтверждения заявок на «Подтверждать вручную». 

Регистрация в режиме подтверждения заявок

  1. Участник регистрируется на событие.
  2. После регистрации он видит уведомление о приеме заявки и получает письмо о том, что его заявка принята и находится на рассмотрении у организаторов. 
  3. Организатор в настройках события на вкладке «Участники → Список заказов» видит новую заявку и решает, принять или отклонить ее.
  4. Если заявка отклоняется → участнику мы отправим письмо с отказом. Если заявка принята → участник получает письмо с подтверждением участия и, если событие платное, в письме будет ссылка на оплату.

Как подтвердить или отклонить заявки массово.

Если нужно подтвердить одновременно несколько заявок:

  1. Выделите галочками нужных участников или всех с помощью галочки в шапке списка.
  2. Нажмите кнопку «Операции» и выберите нужное действие. 

Как изменить решение по заявке

Если вы ошиблись или передумали, вы можете изменить свое решение. 

  1. Выберите из списка нужного участника или участников, выделите галочками.
  2. Нажмите кнопку «Операции».
  3. Выберите нужное действие: «Подтвердить участие»/«Отказать в участии»

Важно: при включенной функции подтверждения заявок обязательно проверяйте все новые регистрации и подтверждайте или отклоняйте их.