Платежи по картам могут не проходить, если возникают проблемы в обмене информацией между банком-эмитентом и платежной системой. В связи с политикой безопасности, некоторые банки отклоняют транзакции, которые не запрашивают подтверждения CVV2 кода.
Вы можете порекомендовать участнику оплатить заказ другой картой, либо обратиться в свой банк и уточнить причину, по которой не проходит платеж.
Если оплата по карте все же не пройдет, можно попробовать выбрать другой способ оплаты, например, через кошелек Юmoney. Подробнее с другими методами оплаты можно ознакомиться по ссылке.
Любые вопросы от участников по оплате билета перенаправьте в нашу службу поддержки — support@timepad.ru.
