Как пересадить на другое место участника события с подключенной схемой зала?

Вы можете изменить место, указанное в билете (или билетах) участника, с помощью функции "Пересадить участника".

Обратите внимание: пересаживать участников можно только в рамках одного события и одной ценовой категории билетов!

Что нужно сделать: 

  1. Найдите нужного участника в списке зарегистрированных и нажмите на шестеренку справа.
  2. Из выпадающего меню выберите пункт "Пересадить участника".
  3. Выберите новое место (или места, если в заказе было несколько билетов) на схеме зала. Обратите внимание: количество мест и цена билета должны оставаться неизменными! Нажмите кнопку "Пересадить".
  4. Готово! Новые места автоматически появятся в билетах участника.

Не забудьте предупредить участника о том, что его место изменилось. Попросите его заново перейти по ссылке на билет, которую он получил на почту после оплаты, или отправьте ему билеты повторно. Для этого:

  1. Снова найдите нужного участника в списке и нажмите на шестеренку справа.
  2. Из выпадающего меню выберите пункт "Отправить билет".
  3. Готово! Билеты отправятся на почту участника.