Как пересадить на другое место участника события с подключенной схемой зала?

Вы можете изменить место, указанное в билете (или билетах) участника, с помощью функции "Пересадить участника".

Обратите внимание: пересаживать участников можно только в рамках одного события и одной ценовой категории билетов!

Что нужно сделать: 

1. Найдите нужного участника в списке зарегистрированных и нажмите на шестеренку справа, а затем выберите пункт "Пересадить участника". 

2. Выберите новое место (или места, если в заказе было несколько билетов) на схеме зала. Обратите внимание: количество мест и цена билета должны оставаться неизменными! Нажмите кнопку "Пересадить".

Готово! Новые места автоматически появятся в билетах участника. 

Не забудьте предупредить участника о том, что его место изменилось. Попросите его заново перейти по ссылке на билет, которую он получил на почту после оплаты, или отправьте ему билеты повторно. Для этого снова найдите нужного участника в списке, нажмите на шестеренку справа и выберите пункт "Отправить билет":

Готово! Билеты будут направлены участнику повторно.