Как вернуть деньги за электронный билет?

Если вы хотите вернуть билеты, сделайте запрос организатору в личном кабинете или через ссылку в письме с билетом. 

Организатор рассмотрит вашу заявку и вернет деньги сам или поручит это TimePad. Условия возврата билета по вашему событию смотрите в Договоре оказания услуг по организации мероприятия, который расположен под формой регистрации на событие.

О ходе рассмотрения заявки мы будем уведомлять вас письмами.

При возврате организатор имеет право удержать с вас до 15,5% от стоимости заказа.

Помните, что мы не можем совершить возврат части билетов из заказа, только целиком весь заказ.

Деньги вернутся к вам тем же способом, которым вы оплачивали билет. Исключение — Связной и Евросеть — при оплате через салоны связи вы получите сумму возврата наличными через систему Contact.

Вы всегда можете связаться с организатором через форму обратной связи на странице события или использовать контакты, указанные в электронном билете.