Что​ ​такое​ ​TimePad​ ​Check-in

TimePad Check-in — это быстрый и удобный способ проверки билетов на мероприятиях. Это приложение-компаньон к сервису TimePad, которое поможет вам быстро проверить валидность билетов на ваше событие.

Чтобы начать пользоваться приложением TimePad Check-in, создайте событие на timepad.ru и как только начнутся регистрации участников, вы сможете использовать приложение для проверки билетов.

Авторизация в приложении

Вход для организатора

Организатор авторизуется в приложении с помощью логина и пароля своей учетной записи в TimePad. Ему доступны все организации и события, администратором которых он является.

Вход для волонтеров

Если вы привлекаете волонтеров для проверки билетов и не хотите выдавать им доступ к своим данным, сгенерируйте код оператора, по которому волонтеры смогут войти в приложение, но не в учетную запись TimePad. Код выдается для проверки билетов на конкретное событие и выбранные вами типы билетов.

Что такое код оператора, зачем он нужен и где его взять?

Код оператора — это уникальный секретный ключ, который вы можете создать из вашего кабинета организатора на TimePad в разделе «проверка билетов». Вы можете ограничить список типов билетов, который доступен для проверки волонтеру — это бывает полезно, если у вас есть несколько входов, через которые на площадку проходят разные категории посетителей.

Если участник придет с билетом на неверный вход, приложение сообщит, что вход по этому типу билетов в другом месте.

Чтобы создать код оператора, выберите событие и перейдите в раздел Проверка билетов > Коды доступа:

Нажмите Добавить код и выберите типы билетов, разрешенных для этого кода, после чего нажмите Создать

Передайте полученный код волонтёру

Как выбрать событие для проверки билетов

Залогиньтесь как организатор, из списка событий выберите то, на которое хотите проверять билеты. Приложение не покажет события, в которых нет зарегистрированных участников. Скрытые события и события по прямой ссылке могут не отображаться в списке доступных.

Как проверять билеты приложением

Для проверки билета наведите камеру на QR-код или штрих-код на билете. Когда код на билете будет распознан приложением вы увидите сообщение об успешной регистрации участника. Если билет уже был отмечен или его нет в базе события, приложение сообщит об этом.

Приложение работает с QR и штрих-кодами

Сканер способен распознавать QR коды и штрихкоды на билете. Из этих кодов приложение получает полную информацию об участнике, которому принадлежит билет. В приложении вы можете увидеть имя, фамилию, e-mail и любые другие данные, которые участник указал в анкете при регистрации на ваше событие.

Приложение хорошо работает в условиях плохого освещения. Если вам приходится проверять билет в темном месте, включите подсветку в верхнем углу экрана.

После распознания сканером кода, расположенного на билете, участник автоматом регистрируется и помечается как «прошедший на событие».

Поиск участников, ручная регистрация и отмена регистрации

Если нужно найти участника по имени, начните вводить его имя в строке поиска — список подходящих участников появится на этом же экране. Нажмите на нужного участника, чтобы открыть карточку с детальным описанием и заполненной анкетой. В карточке будут доступны кнопка регистрации — если участник еще не зарегистрирован на событие, или кнопка отмены регистрации — если участник помечен как прошедший.

Регистрация участников без интернета

Если у вас пропал доступ в Интернет, вы все равно можете продолжать проверку билетов. Если регистрация идет с нескольких телефонов, синхронизация между ними произойдет сразу после появления доступа к сети.

Настройки приложения

В настройках приложения вы можете посмотреть информацию о залогиненом пользователе и о мероприятии, билеты на которое проверяются.

Автоматическая регистрация участников

Авточекин — это автоматическая регистрация участника после распознавания QR или штрих кода. Отключить ее можно в настройках — тогда для подтверждения отметки каждого участника нужно будет вручную нажать на кнопку в приложении. Отключайте авточекин, если для пропуска участника вам нужно сверить данные его регистрации с документом, удостоверяющим личность.

Как сменить учетную запись

Если вам нужно сменить учетную запись или выбрать другое событие для проверки, выйдите из приложения в настройках и зайдите заново.

Статистика

Статистика по пришедшим и зарегистрированным на событие участникам доступна в виде счётчика в нижнем правом углу сканера.

Подробную информацию вы можете посмотреть в кабинете организатора на странице «Статистика проверки билетов».