Как отправить рассылку

На Timepad есть два вида бесплатных рассылок:

- по списку участников события,

- по базе подписчиков

Подробнее о том, как отправить рассылку, читайте в этой статье. 

Рассылка по участникам события

Рассылка по участникам события — это дополнительные оповещения для тех, кто уже зарегистрировался на ваше событие.

Отправить такую рассылку можно только из настроек события. Рассылка придет участникам со статусами "оплачено", "забронировано", "рассматривается", "отказ в возврате" и "бесплатно", подробнее о статусах и что они значат, читайте здесь

1. Выбираете нужное событие в списке, нажимаете на колесико “Действия” и далее “Создать рассылку”:

Либо отправьте ее из события, зайдите в раздел "Участники → Список заказов", кнопка "Рассылка":


2. Заполняете тему и текст рассылки с помощью встроенного редактора. Событие и участники при этом определяются автоматически. 

Система попросит вас указать обратный адрес для рассылок (если он не было установлен ранее в разделе "Организация → Контакты"). На этот адрес придут сообщения участников, если они ответят на рассылку. Чтобы не получать их ответы, можно указать почту no-reply@timepad.ru. 

3. Нажимаете "Продолжить". 

4. Вы увидите сообщение, что рассылка подготавливается. Чтобы отправить ее, нажмите кнопку “Отправить” либо, если хотите внести изменения, — кнопку “Вернуться и отредактировать”.

Рассылка по базе подписчиков

Рассылка по базе подписчиков — это оповещение о новых событиях в вашей организации для тех, кто ранее уже посещал события или тех, кто подписался на новости вашей организации. Список подписчиков найдете во вкладке "Рассылки → Подписчики".  В той же вкладке можно загрузить готовый список, если вы, к примеру, собирали базу до перехода на Timepad. 

1. Добавьте список адресов вручную или с помощью импорта готового списка в формате .csv

2. Далее нажмите кнопку “Создать рассылку” во вкладке "Рассылки":

3. Заполните поля "Название события" и "Описание" с помощью встроенного редактора, а также выберите событие, на которое пригласите подписчиков.

4. Отметьте галочкой список или несколько списков получателей рассылки:

 
Кнопка “Выбрать все” позволяет отправить рассылку по всем имеющимся спискам, включая список “Подписавшиеся”.

5. Нажимаете “Продолжить”:

7. Вы увидите сообщение, что рассылка подготавливается. Чтобы отправить ее, нажмите кнопку “Отправить” либо, если хотите внести изменения — кнопку “Вернуться и отредактировать”.


Важно! Все рассылки проходят модерацию — это может занять до 24 часов. В сутки можно отправить не более 5000 писем.