Как вернуть деньги за электронный билет?

Если вы хотите вернуть билеты, сделайте запрос организатору в личном кабинете или через ссылку в письме с билетом. 

Организатор рассмотрит вашу заявку и вернёт деньги сам или поручит это Timepad. Условия возврата билета по вашему событию могут отличаться, читайте подробнее в Договоре оказания услуг по организации мероприятия, расположенном под формой регистрации на событие.

О ходе рассмотрения заявки мы будем уведомлять вас письмами:

В случае отказа от участия организатор имеет право удержать комиссию с учётом фактически понесенных им расходов на проведение событие. 

Сумма возврата и сроки поступления средств на счет будут указаны в письме-подтверждении возврата. 

Помните, что мы не выполняем возврат части билетов из заказа, а только возврат заказа целиком.

Деньги вернутся к вам тем же способом, которым вы оплачивали билет. Исключение составляют оплаты наличными в терминалах, в таком случае мы можем осуществить возврат на банковские реквизиты, которые вы нам предоставите 

Для уточнения сроков рассмотрения запроса на возврат вы всегда можете связаться с организатором через форму обратной связи на странице события или использовать контакты, указанные в электронном билете.