Как я могу предоставлять скидки на билеты с помощью промокодов?

Для каждой категории билетов могут быть заданы промокоды, один из которых пользователь должен ввести, чтобы иметь возможность получить билет этой категории.

Например, вы можете завести билеты со скидкой, доступные только по промокоду (в дополнение к билетам, доступным изначально). Или вообще закрыть регистрацию для тех, кто не получил от вас промокод.

Бесплатные билеты также могут быть закрыты промокодом.

Внимание! Прежде чем редактировать промокоды, рекомендуем прочесть о подводных камнях в разделе Одноразовые промокоды ниже на этой странице.

Как это работает

В форму регистрации на событие, где есть хотя бы одна категория с промокодом, добавляется вот такое поле:

Поле «Промокод» и кнопка «Проверить»

При вводе промо-кода становится доступна для выбора та категория билетов, к которой он привязан.

  • Если код не введен или введен неверно, соответствующие категории билетов не появляются.
  • Если есть хотя бы одна категория, доступная без кода, вводить промокод для регистрации не обязательно.
  • В частности, это значит, что если вам нужно ограничить участие в событии, все категории билетов должны быть закрыты промокодами.
  • До ввода промокода отображаются только категории без кодов. После ввода к ним добавляется категория (или категории), закрытая промокодом, и участник может выбрать изо всех доступных вариантов.
  • Если вы не подключите возможность продажи нескольких билетов (Редактирование события → 3-й шаг (Настройка участия) — Доп.настройки), то без ввода кода участник будет автоматически регистрироваться в стандартную открытую категорию, а если введет код, то увидит сразу 2: открытую и защищенную.

Как добавлять промокоды

В настройках участия вашего события вам нужно создать одну или несколько категорий билетов нужной стоимости (они могут быть даже бесплатными).

Затем вам нужно зайти в расширенные свойства категории:

Вам нужна кнопка с гаечным ключом

Здесь можно выбрать многоразовый или одноразовые промокоды:

Нажата либо кнопка «Многоразовый», либо «Одноразовые»

Затем нужно ввести один многоразовый или несколько одноразовых промокодов.

Созданные вами коды вы можете распространять среди тех, кому вы хотели бы предоставить скидку или вообще право участия в вашем событии.

Многоразовый промокод

Многоразовый промокод — один на категорию. Вы можете разослать его любому количеству участников, и все они смогут им воспользоваться.

Если вы хотите ограничить число билетов, доступных по многоразовому промокоду, вам нужно заполнить поле «Лимит» в основных свойствах билета.

Одноразовые промокоды

Каждый одноразовый промокод действует ровно один раз. Если кто-то ввел его и приобрел билет, такой промокод убирается из списка, и никто другой уже не сможет им воспользоваться.

Поэтому с одноразовыми кодами надо быть осторожней. Допустим, вы переключились с многоразового кода на одноразовые и нажали «Сохранить». Казалось бы, вы ничего не ввели, так что все должно работать, правда?

Но для системы это выглядит так: включены одноразовые промокоды. Список одноразовых промокодов пуст. Значит, нет ни одного промокода, который можно ввести, чтобы открыть эту категорию билетов.

Если вы сделали так случайно, то починить это можно так:

  1. Переключиться на многоразовый промокод.
  2. Стереть из поля ввода длинный промокод, автоматически созданный системой.
  3. Сохранить событие.