С чего начать?
Как зарегистрировать новую организацию (создать аккаунт) и начать работу
Я хочу продавать билеты через интернет. Что мне нужно сделать?
Возможности Timepad
Как создать страницу мероприятия на Timepad
Как Timepad помогает продвигать события
Еще вопросы...
Тарифы и оплата услуг
Тарифы на использование функционала Timepad
Оплата услуг на Timepad
Общие настройки события
Редактирование события (6)
Анкета регистрации (3)
Оформление события (4)
Дополнительные способы оплаты (2)
Я создал новое событие, почему оно не отображается в Афише событий на Timepad?
Как поделиться ссылкой на мероприятие?
Что делать, если регистрация на событие закрыта?
Как удалить событие
Как создать страницу мероприятия на английском языке
Еще вопросы...
Договор и юридическая информация
Заключение договора и изменение реквизитов (5)
Как самозанятым работать с Timepad
Как продавать билеты, если вы физлицо
Открывать ли ИП, если я организую небольшие события?
Кто должен платить НДС
Поправка N 54-ФЗ: расшифровываем текст закона для организаторов
Еще вопросы...
Онлайн-события
Timepad-онлайн: Все возможности
Timepad-онлайн: Провести трансляцию с единой ссылкой для всех участников
Timepad-онлайн: Разослать персональные ссылки из другого сервиса автоматически
Вывод средств и отчетные документы
Закрывающие акты и счета-фактуры (4)
Вывод средств
Как проверить баланс личного кабинета организации
Что означают списания с баланса
Как рассчитать прибыль от проведения мероприятия?
Регулярные события
Как скопировать страницу события
Что такое повторяющиеся события и как ими управлять
Как сделать событие повторяемым
Как добавить даты в регулярное событие
Как посмотреть информацию об участниках в регулярном событии
Еще вопросы...
Доступы и личный кабинет организатора
Организовать совместный доступ к аккаунту
Изменить e-mail адрес, привязанный к аккаунту
Изменить название или адрес (поддомен) организации
Контакты организатора
Удаление организации
События со схемой зала
Редактирование схемы зала
Перенос существующей схемы зала
Как пересадить участника на другое место в зале
Как подключить интерактивную схему мест к событию
Почему я не могу двигать, удалять и создавать места
Скидки и промокоды
Интерфейс редактирования билетов и скидок
Управление ценой: по остатку билетов и по сеансам
Скидки по промокоду
Скидки по количеству билетов
Старый интерфейс: скидочные политики, их подключение и настройка
Еще вопросы...
Возврат билетов
Как вернуть участнику деньги за билет
Возврат Timepad
Самостоятельный возврат
Отказ в возврате
Как вернуть деньги участнику, если на балансе не хватает денег
Информация о заказах и участниках
Что означают статусы заказов?
Как правильно работать с персональными данными участников?
Как узнать о новых участниках моих событий
Как посмотреть данные зарегистрированных участников
Что делать, если у участника возникают проблемы с оплатой билета
Еще вопросы...
Отмена события
Как перенести платное событие на другую дату
Как отменить разовое мероприятие?
Отмена регулярного события: как отменить все сеансы, оповестить участников и вернуть деньги?
Как отменить один сеанс повторяющего события, сообщить участникам и сделать возвраты?
Отмена нескольких сеансов повторяющегося события
Еще вопросы...
Реклама
Как улучшить оформление мероприятия и увеличить продажи
Заказать продвижение своего события
Как отслеживать результаты работы инфопартнеров
Как узнать источники регистраций на мои события
Сервисы и Монетизация
Аналитика (5)
Конструкторы CMS (2)
Как использовать вкладку «Сервисы»
Как подключить сервис смс-рассылок
Как загрузить видеоматериалы на Timepad
Продажа билетов через ВКонтакте
Виджет списка событий ВКонтакте
Еще вопросы...
Timepad Check-in
Что​ ​такое​ ​Timepad​ ​Check-in
4 способа организовать контроль билетов на входе
Как сохранить информацию о пришедших участниках без приложения Check-in

Не нашли ответ?

Обратитесь в техподдержку